מדיניות החזרות — NOÉRA
פריטים ניתן להחזרה עד 14 יום מיום קבלת ההזמנה, בתנאים הבאים:
- הפריט לא נלבש, לא נכבס ולא נפגם
- התווית המקורית מחוברת לפריט
- הפריט נשלח באריזתו המקורית
איך מחזירים:
יצרו קשר דרך עמוד יצירת קשר באתר לפני שליחת הפריט. עלות המשלוח בהחזרה היא על חשבון הלקוח.
זיכוי:
הזיכוי יינתן דרך אמצעי התשלום המקורי תוך 5–7 ימי עסקים, בניכוי 5% דמי טיפול מערך העסקה.
פריטים שאינם ניתנים להחזרה:
בגדי ים, הלבשה תחתונה ופריטי מבצע סופי.
פגם בייצור:
במקרה של פגם בייצור יש לצלם ולשלוח בתוך 48 שעות מקבלת הפריט — נטפל בנושא במהירות.