מדיניות החזרות — NOÉRA

פריטים ניתן להחזרה עד 14 יום מיום קבלת ההזמנה, בתנאים הבאים:

  • הפריט לא נלבש, לא נכבס ולא נפגם
  • התווית המקורית מחוברת לפריט
  • הפריט נשלח באריזתו המקורית

איך מחזירים:

יצרו קשר דרך עמוד יצירת קשר באתר לפני שליחת הפריט. עלות המשלוח בהחזרה היא על חשבון הלקוח.

זיכוי:

הזיכוי יינתן דרך אמצעי התשלום המקורי תוך 5–7 ימי עסקים, בניכוי 5% דמי טיפול מערך העסקה.

פריטים שאינם ניתנים להחזרה:

בגדי ים, הלבשה תחתונה ופריטי מבצע סופי.

פגם בייצור:

במקרה של פגם בייצור יש לצלם ולשלוח בתוך 48 שעות מקבלת הפריט — נטפל בנושא במהירות.